常见问题
- 系统要求
北京数学（BeijingMath） 的系统要求是什么？- 北京数学（BeijingMath） 支持哪些浏览器？
- 网站使用
- 为什么分别创建"老师/家长"账号和"学生"账号？
- 学生多长时间登录一次 北京数学（BeijingMath） 效果最好？
- 怎样获得登录信息？
- 怎样添加学生？
- 怎样删除学生？
- 怎样修改学生的用户名和密码？
- 老师如何在线给学生布置作业？
- 如何查看学生的做题情况？
- 购买支付
- 怎样为学生购买使用权？
- 使用权限到期后，怎样购买新的使用权？
- 我是团体用户，要一次购买多个使用权，有优惠吗？
- 怎样使用折扣码？
- 北京数学（BeijingMath） 的退款政策是什么？
.....................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................
答: 访问网站需要您的电脑接入宽带互联网。
答: 火狐（Firefox ），苹果（Safari），谷歌（Chrome），IE7.0及以上版本的浏览器。
答： “老师/家长”账号帮助老师或家长管理学生、设置作业、跟踪练习进度、分配和更新使用权限等。
“学生”账号帮助学生登录网站，完成练习和作业。
“学生”账号帮助学生登录网站，完成练习和作业。
答: 我们建议学生每天登录 北京数学（BeijingMath） 对当天所学知识进行巩固练习，或者每周练习3-5次，每次30-60分钟。
答: 您注册时填写的邮箱地址及密码就是您的登录用户名和密码，系统会在24小时之内以邮件形式将以上信息发往您的邮箱，如果24小时后仍未收到，请发邮件至 support@beijingmath.cn 联系我们。
答: 购买成功后，从老师/家长登录，点击左上角添加学生，输入学生姓名并为他们创建登录账号和密码。
答: 从老师/家长登录，选择学生，点击页面上方的修改学生信息，然后点击删除。
答: 老师/家长登录后，选择学生，点击页面上方的修改学生信息。密码的长度不能少于6个字符。
答: 老师/家长登录后，点击页面上方设置作业，然后点击新建作业。输入作业内容并选择接受作业的学生，点击保存并预览，可以先查看作业内容，确认无误后选择完成并发送。作业发送后不能再修改。
答: 老师/家长登录后，选择学生，点击查看做题情况。查看学生做题的具体情况，包括做题日期、年级、章节以及错题。
答: 在网站首页，点击会员注册；或者在免费体验页面，点击成为会员。
- 1. 选择您需要购买的内容
- 2. 根据提示，创建老师/家长账户
3. 您将会被引导至PayPal页面进行支付，支付完成后您将收到包含用户名和密码的邮件。 - 4. 从网站首页的“老师登录”进入网站后，为学生建立用户名和密码。
答: 如果使用权限到期，老师/家长登录后，学生姓名一栏会显示续费按钮。点击按系统提示操作即可。
也可以点击底部购买新的使用权按钮，选择您需要购买的内容，完成相关操作。
也可以点击底部购买新的使用权按钮，选择您需要购买的内容，完成相关操作。
答: 您可以发送电子邮件至support@beijingmath.cn 或单击以下链接：http://www.BeijingMath.cn/buy-school.jsp 填写表单，申请更多优惠，我们的销售人员会及时跟您联系。
答: 如果您有折扣码或者礼品卡，请在核对订单这一步骤，根据提示填写折扣码或礼品卡卡号，点击使用按钮，以便得到相应的优惠。
答: 北京数学（BeijingMath） 提供给您的不仅是高质量的产品，更是优质的服务。用户的满意是我们永远的追求。
- a：年付费用户购买30日内，无条件退款。
- b：月付费用户购买15日内，无条件退款。
如果上述原因均不符合您的情况，请联系我们的客服人员协助解决。客服电话：400 827 1234
